الشروط والأحكام (خدماتنا)

آخر تحديث: ١ ديسمبر ٢٠٢٥

الشروط والأحكام لاستخدام موقع Trade Vector AI والمنتجات الرقمية

1. المعلومات القانونية

موقع Trade Vector AI هو منصة رقمية تابعة ومملوكة بالكامل لشركة:

شركة الاستثمار الرقمي الكويتية

رقم التسجيل: 12345678

العنوان: 24-26 Arcadia Avenue, FIN0009, London, N3 2JU, United Kingdom

تخضع الشركة للقوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة المتحدة (UK Law).

2. طبيعة المنتجات

جميع المنتجات المتوفرة عبر الموقع هي منتجات رقمية غير ملموسة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الكتب الإلكترونية (E-books)

• الأكواد البرمجية لأغراض تعليمية فقط

• أدوات رقمية أو ملفات قابلة للتحميل

3. سياسة الشراء والاسترداد

3.1 عدم القابلية للإرجاع أو الاسترداد

بمجرد إتمام عملية الشراء وتحميل الملفات الرقمية، فإنك توافق صراحة على ما يلي:

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد التنزيل

• لا يحق للمشتري طلب استرداد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج، بسبب طبيعة المحتوى الرقمي الذي لا يمكن "إرجاعه"

3.2 الطعون والاستثناءات

• نسمح بتقديم طلب طعن رسمي خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ الشراء

• يتم إرسال الطعن عبر البريد الإلكتروني: support@Trade Vector AI مع تقديم التفاصيل الكاملة (رقم الطلب، سبب الطعن، دليل فني إن وجد)

• تحتفظ شركة الاستثمار الرقمي الكويتية بالحق الكامل في قبول أو رفض الطعن بناءً على تقديرها الخاص، بعد دراسة الحالة، دون التزام بتقديم تعويض

4. التراخيص والاستخدام

• يتم توفير الأكواد البرمجية والكتب التعليمية لغرض تعليمي أو تدريبي فقط

• لا يُسمح بإعادة بيع أو إعادة توزيع أي منتج رقمي تم شراؤه من الموقع دون إذن خطي مسبق من الشركة

• جميع حقوق النشر والملكية الفكرية محفوظة لشركة الاستثمار الرقمي الكويتية

5. المسؤولية القانونية

• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية قانونية أو مالية عن كيفية استخدام العميل للمنتجات بعد تحميلها

• المستخدم هو المسؤول الوحيد عن التأكد من توافق المنتج مع احتياجاته قبل الشراء

6. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المتحدة، وأي نزاع قانوني يتم تسويته عبر الجهات القضائية المختصة في إنجلترا وويلز.

7. قبول الشروط

بمجرد استخدامك للموقع أو شراء أي من المنتجات الرقمية، فإنك توافق تلقائيًا وبشكل كامل على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

8. التواصل

للاستفسارات أو الدعم القانوني:

البريد الإلكتروني: support@Trade Vector AI

البريد المسجل:

شركة الاستثمار الرقمي الكويتية

شارع سالم المبارك

الكويت

United Kingdom

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟

لا تتردد في التواصل معنا للحصول على التوضيحات اللازمة